Respuesta corta: en email marketing para moda, los cinco correos que más venden son el de bienvenida, el de carrito abandonado, el de colección nueva, el de «vuelve» para clientas que llevan meses sin comprar y el de acceso anticipado a rebajas. Monta primero los automáticos y después escribe dos envíos al mes.
El correo es el canal menos vistoso del marketing de una marca de ropa y, muchas veces, el que más vende por cada hora de trabajo. La razón es simple: le escribes a gente que ya te conoce y que te ha dado permiso para hacerlo. Y esa lista es tuya, no depende de ningún algoritmo.
Cómo conseguir suscriptoras para tu marca de ropa
Nadie deja su correo «para recibir novedades». Hay que dar algo a cambio:
- Un 10 % en el primer pedido.
- Una guía de tallas con medidas reales y consejos de cómo sienta cada prenda.
- Acceso anticipado a la colección nueva o a las rebajas.
- Una guía de estilo: «cómo combinar las prendas básicas de la temporada».
Ponlo en un formulario visible en la home, en las fichas de producto y en un aviso al salir de la web. Y alimenta la entrada de visitas con canales que no dependan de pagar, como Google y Pinterest para marcas de ropa.
Los 5 correos que más venden en moda
1. Bienvenida
Se envía nada más suscribirse. Entrega lo prometido (el código o la guía), cuenta en tres líneas quién hay detrás de la marca y enseña tus tres prendas más vendidas. Es el correo que más se abre de todos, así que cuídalo.
2. Carrito abandonado
Alguien añadió una prenda y no terminó la compra. Un correo a las pocas horas con la foto del producto y una respuesta a la duda más típica (talla, envío, devoluciones) recupera una parte de esas ventas. La mayoría de plataformas de tienda online lo traen de serie: actívalo.
3. Colección nueva
No mandes un catálogo. Elige una prenda protagonista, cuenta su historia y enseña cómo combinarla. Un correo, una idea, un botón.
4. «Hace tiempo que no te vemos»
Para clientas que compraron hace más de seis meses. Recuérdales lo que compraron, enséñales qué combina con ello y, si quieres, dales un pequeño incentivo para volver.
5. Acceso anticipado a rebajas
Abrir las rebajas 24 horas antes para la lista hace que la gente quiera estar en ella. Y vende las tallas buenas antes de que se agoten.
Cada cuánto escribir
Con dos envíos al mes es suficiente para que no te olviden. Más importante que la frecuencia es que cada correo tenga una sola idea y un solo botón. Si no sabes qué contar, tira del calendario de campañas de tu plan de marketing para tiendas de ropa.
Errores típicos en el email marketing de moda
- Mandar solo descuentos. Acostumbras a la lista a no comprar a precio completo.
- Diseños que son una imagen grande. Muchos gestores de correo no las cargan y el mensaje no se lee.
- Asuntos genéricos. «Newsletter de octubre» no lo abre nadie. «El vestido que se agotó en mayo ha vuelto» sí.
- No medir. Mira aperturas y, sobre todo, ventas por envío. Te dice qué contar y qué no.
Qué herramienta usar
Para una marca pequeña, cualquier herramienta conocida sirve: Brevo, Mailchimp o la que integre tu plataforma de tienda. Lo importante es que se conecte con tu tienda online para activar los correos automáticos de bienvenida y carrito abandonado.
El correo encaja con otras estrategias que te cuento en marketing para tiendas de ropa: 15 estrategias.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el email marketing de moda?
Es el uso del correo electrónico para vender ropa y complementos a personas que se han suscrito a tu marca: bienvenida, colecciones nuevas, carritos abandonados, rebajas y fidelización.
¿Cuántos correos debe enviar una marca de ropa al mes?
Dos envíos al mes son suficientes para una marca pequeña, más los automáticos de bienvenida y carrito abandonado.
¿Qué correo vende más en una tienda de ropa?
Los automáticos: el de bienvenida y el de carrito abandonado. Se envían en el momento de más interés y no requieren trabajo después de montarlos.
¿Cómo conseguir suscriptores para una tienda de ropa?
Ofreciendo algo a cambio del correo, como un descuento en el primer pedido, una guía de tallas o acceso anticipado a rebajas, en un formulario visible en la web.
Escrito por Pablo García, Pinterest manager y consultor SEO especializado en marcas de moda en España.
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